Condiciones de compra de los billetes de avión

En los viajes con avión, puedes comprar el billete tú mismo o podemos hacerlo nosotros a tu nombre. Si eliges lo segundo, para confirmar tu reserva, además de la señal deberás abonar la provisión para el billete y la tasa de compra. La diferencia entre la provisión y el precio final se regularizará en el pago restante.
En cualquiera de los casos, los vuelos no se consideran parte de los servicios del viaje combinado. Cualquier incidencia en los mismos deberá ser reclamada a la compañía aérea directamente.
En los viajes que incluyen el seguro de Iris Global, tendrás derecho a las indemnizaciones por retrasos, pérdidas de conexión o cancelaciones de vuelos previstas en la póliza.
Condiciones del servicio
Este servicio opcional consiste en la compra de los billetes de avión en los sitios web oficiales de las compañías aéreas o en agencias online especializadas.
NORMAS GENERALES
La tasa del servicio se muestra en la información del vuelo elegido y consiste en la compra del billete a nombre del cliente, que recibirá directamente en su correo la confirmación de compra y todas las informaciones relativas a su vuelo que envíe la compañía aérea.
Cualquier gestión posterior a la compra, como la facturación online, cancelación, cambios, etc, deberá ser realizada por el titular del billete.
BILLETES COMPRADOS CON DATOS DE CONTACTO DE LA AGENCIA
En algunas ocasiones los billetes se compran con los datos de contacto de la agencia. En este caso te re-enviaremos la reserva y, si fuera necesario, te facilitaremos los datos para que puedas acceder a ella y hacer cualquier gestión posterior a la compra. De igual forma, te haremos llegar cualquier información relevante que recibamos sobre tu vuelo.
Muy importante: Si tu vuelo es con Ryanair, no olvides obtener las tarjetas de embarque antes de volar.
Política de equipajes y elección de asientos
EQUIPAJE FACTURADO
Salvo indicación contraria, el precio indicado incluye equipaje facturado y éste se incluirá en tu reserva.
EQUIPAJE DE CABINA
Compañías con equipaje de cabina incluido en el precio
En tu billete estará incluido un bolso de mano y un equipaje de cabina con las dimensiones aceptadas por la compañía.
Compañías en las que el equipaje de cabina es un servicio adicional de pago (Ryanair, Vueling, Easyjet y otras)
En estas compañías, al comprar tu billete, NO incluiremos el equipaje de cabina y solo podrás llevar un bolso o mochila que quepa debajo del asiento que tienes delante.
Si necesitas equipaje de cabina de mayor tamaño, deberás añadirlo accediendo a tu reserva o solicitar a Geographica que lo haga.
Las tarifas online por el equipaje adicional son fijas pero ten en cuenta que añadirlo en el aeropuerto es notablemente más caro.
Recuerda que los bastones de trekking deben ser facturados
ELECCIÓN DE ASIENTOS
Si la elección de asiento es gratuita elegiremos los más cómodos entre los disponibles. Si deseas un tipo de asiento específico debes indicarlo previamente.
Si la elección de asiento es de pago, dejaremos esta elección a tu criterio para que puedas gestionarla posteriormente tú mismo junto con el resto de servicios opcionales de pago.
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Llámanos al teléfono (+34) 91 005 20 74 o (+34) 629 37 98 94 (solo mensajes WhatsApp)
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